Chính Sách Quy Định & Bảo Mật

TPT MMO Store là nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ số hợp pháp, bao gồm: tài khoản game, bản quyền phần mềm, dịch vụ số và các sản phẩm kỹ thuật số khác.

Chúng tôi hoạt động hoàn toàn trong khuôn khổ pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế hiện hành. Tất cả sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng này đều hợp pháp và không vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ hay bất kỳ quy định pháp luật nào.

TPT MMO Store cam kết không cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào vi phạm pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:

• ✅ Không cung cấp tài khoản, công cụ gian lận hoặc phần mềm độc hại
• ✅ Không giao dịch tiền ảo, tài sản kỹ thuật số bị cấm theo quy định Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• ✅ Không cung cấp nội dung vi phạm bản quyền, khiêu dâm hoặc kích động bạo lực
• ✅ Không hỗ trợ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• ✅ Tuân thủ Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14
• ✅ Tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Khi sử dụng dịch vụ của TPT MMO Store, người dùng đồng ý và cam kết:

• ✅ Chỉ sử dụng sản phẩm và dịch vụ vào mục đích hợp pháp, không vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế
• ✅ Không sử dụng tài khoản game, phần mềm hoặc dịch vụ vào mục đích lừa đảo, gian lận, quấy rối người khác
• ✅ Không tái bán, phân phối hoặc chuyển nhượng sản phẩm khi không được phép
• ✅ Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác khi đăng ký
• ✅ Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình
• ✅ Không sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• ✅ Thông tin thu thập: email, tên, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP
• ✅ Mục đích: xác thực danh tính, xử lý giao dịch, gửi thông báo dịch vụ
• ✅ Thời gian lưu trữ: 5 năm theo quy định pháp luật về thương mại điện tử
• ✅ Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng (trừ yêu cầu pháp lý)
• ✅ Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, thu hồi sản phẩm và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• ✅ Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email để giải quyết thương lượng
• ✅ Bước 2: Nếu không giải quyết được, hai bên có thể yêu cầu hòa giải qua trung gian
• ✅ Bước 3: Trường hợp cuối cùng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam
• ✅ Pháp luật áp dụng: Pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam